Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

auch wir müssen unser Serviceangebot der aktuellen, unüberschaubaren Lage anpassen.

Grundsätzlich haben wir weiterhin für Sie geöffnet.

Der Servicebereich (Werkstatt) ist, wie gewohnt, weiterhin von 7:30 Uhr bis 17:15 Uhr persönlich für Sie da. Lediglich am Samstag bleibt unser Autohaus bis auf Weiteres geschlossen. Hierbei möchten wir sie nur bitten, im Interesse unserer Mitarbeiter und Kunden, keine Menschenmengen im Service-Annahme und Kunden-Wartebereich aufkommen zu lassen. Halten Sie bitte mindestens 1,5m, besser aber 2m Abstand zu unseren Mitarbeitern, sowie zu anderen Kunden. Bitte beachten sie die markierten Warte- und Abstandsbereiche.

Sie wollen auf den Reifenwechsel oder die Reparatur Ihres Fahrzeuges bei uns warten?

Momentan können wir Ihnen keine Sitzgelegenheiten oder Getränke anbieten, auch der Aufenthalt im Gebäude, zu Wartezwecken, ist momentan nicht gestattet. Bitte planen Sie dies bei Ihrem Besuch mit ein. 

Selbstverständlich können Sie aber, während ihr Fahrzeug bei uns bearbeitet wird, den nahegelegenen Supermarkt besuchen oder einen kleinen Spaziergang rund um unser Autohaus machen.

Für allgemeine Fragen und Terminabsprachen, würden wir Sie bitten, auf ein persönliches Erscheinen zu verzichten. Gerne können Sie uns weiterhin über Mail (info@ah-luebkemann.de) bzw. über Telefon (05702-83300)  zu den o.g. Geschäftszeiten erreichen.

Der direkte Neu- und Gebrauchtwagenverkauf, sowie der direkte Zubehör- und Teile-Verkauf ist nur unter den folgenden Bedingungen möglich:

• Der direkte Teilevertrieb in unserem Haus ist geschlossen, um direkten Kontakt zu vermeiden.
• Teile für Reparaturen in unserer Werkstatt sind jedoch erhältlich.
• Teile für Kunden können per Mail bzw. per Telefon gekauft und dann versendet werden.
• Die Verkaufsflächen für Neuwagen sind abgesperrt. Somit findet eine Beratung bei uns nur online oder per Telefon statt.
• Ein Verkauf ist unter geänderten Bedingungen aber möglich: Autos können per Telefon, bzw. E-Mail gekauft werden.
• Eine Besichtigung des Fahrzeuges oder Probefahrten sind nicht möglich.
• Der Gebraucht- und Neuwagen-Aussenbereich, steht Ihnen aber zur Besichtigung, weiterhin 24/7 zur Verfügung. Bitte bewahren Sie aber auch hier, in Ihrem eigenen Interesse, einen Mindestabstand von 1,5m, zu anderen Interessenten!
• Bei Zulassungen kann es auf Grund der Situation zu Verzögerungen kommen, da die Zulassungsstellen nicht unter vollen Kapazitäten arbeiten.

Auslieferungen, von bereits bestellten Fahrzeugen, finden weiterhin statt! Bitte beachten Sie aber, dass es zu Verzögerungen, bezüglich der Zulassungsmöglichketen, kommen wird. Auch der Umfang der Fahrzeug-Auslieferungen muss deutlich reduziert werden. Es dürfen keine vor Ort-Einweisungen ins Fahrzeug statt finden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Fahrzeug-Übergabe sehr kurz und schlicht halten müssen. Selbstverständlich steht Ihnen aber unser Verkaufsteam, online und telefonisch für Fragen zur Bedienung usw. gerne zur Verfügung.

Wir hoffen sehr, dass wir schnell wieder zur Normalität zurückkehren können. Wir wünschen uns, dass Sie und natürlich auch wir gesund bleiben und die neuartige unvorhergesehene Situation sicher gemeistert bekommen.

Für alle Rückfragen, stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.